۱- ساعات کاری دلتا کنترل از شنبه تا چهارشنبه ۹ الی ۱۷ و روزهای پنجشنبه ۹ الی ۱۴ می باشد.
۲- هزینه های مندرج در سایت بدون احتساب هزینه پستی، تیپاکس و پیک می باشد.
۳- در دلتا کنترل امکان ثبت سفارش ۷ روز هفته و ۲۴ ساعت شبانه روز وجود دارد.
۴- کاربران باید در هنگام ثبت سفارش، اطلاعات خود را به طور کامل و صحیح تکمیل نمایند و در صورت ورود اطلاعات ناقص یا نادرست سفارش کاربر قابل پیگیری و تحویل نخواهد بود.
۵- دلتا کنترل در ارسال و تحویل کلیه سفارش های ثبت شده، نهایت دقت و تلاش خود را می نماید و در صورتی که موجودی محصولی در فروشگاه به پایان برسد حتی پس از اقدام مشتری به ثبت سفارش حق کنسل کردن آن سفارش و استرداد وجه به خریدار برای دلتا کنترل محفوظ است و یا مشتری می تواند به جای کالای به اتمام رسیده، محصول دیگری را جایگزین نماید.
۶- زمان ارسال مرسوله های پستی با توجه به موقعیت مقصد بین ۱ تا ۳ روز از زمان ارسال می باشد.
۷- در مواردی نادر در صورت وجود نوسان هایی در بازار یا اشتباه در قیمت گذاری اگر سفارشی قابل تحویل نباشد فروشگاه این موضوع را در اسرع وقت با خریدار مطرح و سفارش را لغو می نماید.